«Единая Россия» проводит в Республике неделю приёмов граждан по вопросам социальной поддержки

Первые люди, обратившиеся в общественные приёмные «Единой России» в рамках недели приёмов граждан по вопросам социальной поддержки, уже получили свои ответы и консультации в Донецке, Мариуполе и Мангуше.

В Донецке на вопросы горожан отвечали представители территориального Фонда обязательного медицинского страхования ДНР – директор Елена Денисова и замначальника управления Руслан Ракипов.

Дончанин Владимир Карида обратился за разъяснениями о внесении исправлений в выданные документы. Во время оформления полиса ОМС его супруге неправильно указали дату рождения. «Жена родилась в январе 1946-го, а в полисе указали 1940-й. Пришел узнать, как можно эту ошибку исправить и куда обращаться», – рассказывает Владимир Ильич.

Проблему решили тут же, во время приёма. Специалисты взяли корректные данные и в онлайн-формате передали их в соответствующие службы. Там внесли изменения и выслали исправленный документ.

Директор Фонда обязательного медицинского страхования ДНР Елена Денисова рассказывает, что такие ошибки возникают нередко, и любой гражданин может исправить их, обратившись на горячую линию фонда +7 (949) 502 30 80.

«Со всеми людьми работаем индивидуально и, по возможности, дистанционно. Чтобы люди никуда не ходили, лишнее время не тратили. Достаточно позвонить на горячую линию и рассказать об ошибке. Дальше следует передать корректные данные в онлайн-формате, например, в Телеграм, чтобы мы могли все исправить», – комментирует Елена Денисова.

Также приёмы граждан состоялись в Мариуполе, Мангуше и Харцызске. Там с людьми работали сотрудники клиентской службы Пенсионного фонда. Граждан интересовали вопросы оформления пенсий, перерасчета и подтверждения трудового стажа.

«Пришел к специалистам Пенсионного фонда за консультацией. На все мои вопросы ответили подробно и исчерпывающе. Рассказали, что и как делать. От визита остались только хорошие впечатления», – поделился мариуполец Алексей Мильеченко.